بعد از تلگرام واتس اپ از سوی عموم مردم برای ارتباط روزانه انتخاب شد. واتس اپ تفاوت‌های زیادی با تلگرام داشت که یکی از آنها محدودیت ارسال پیام به تعداد زیادی از مخاطبان بود. البته در چند سال گذشته امکانات زیادی به آن اضافه شده است و در این وبلاگ می‌خواهیم نحوه ارسال پیام‌های زیاد در واتس اپ و سناریوی ارسال پیام‌های تبلیغاتی را به شما آموزش دهیم.
ارسال پیامک انبوه در واتس اپ برخلاف تلگرام موضوع ساده‌ای نیست. زیرا این برنامه محدودیت‌هایی را برای این امکان در نظر گرفته است تا از ارسال پیام‌های اسپم جلوگیری کند. اما از آنجایی که استفاده از واتس اپ نیز به سمت بازاریابی رفت است، نیاز به ارسال پیام‌های گروهی در آن را احساس می‌کنیم.
هنگام فوروارد پیام در واتس اپ، با دو مسیر متفاوت مواجه می‌شویم، پیام‌ها در حالت فوروارد (ارسال مجدد) در واتساپ با دو برچسب جداگانه از هم جدا می‌شوند، یک برچسب با فلش نشان می‌دهد که این پیام برای تعداد زیادی از افراد در واتساپ ارسال نشده، یا به اصطلاح وایرال نشده است، به همین دلیل است که می‌توانید این پیام را برای حداکثر 5 نفر ارسال کنید.
برچسب دوم که ترکیبی از دو فلش است، نشان می دهد که این پیام برای تعداد زیادی از افراد ارسال شده است، بنابراین واتس اپ امکان ارسال آن را تنها برای یک نفر فراهم کرده است.
راه های مختلفی برای ارسال تعداد زیادی پیام در واتس اپ وجود دارد که یکی از آنها ایجاد یک گروه است. این به عنوان راه حل مناسبی برای این مشکل پیشنهاد نمی‌شود زیرا بسیاری از افراد تمایلی به پیوستن به یک گروه برای دریافت پیام از افراد ندارند. در زیر انواع روش‌های جایگزین موجود را فهرست می‌کنیم.
کلمه broadcast در زبان انگلیسی به معنای “پخش کردن” است. واتس اپ در آپدیت‌های اخیر خود گزینه‌ای به نام برادکست برای ارسال پیام های انبوه در واتس اپ اضافه کرده است. با انتخاب این گزینه پیام شما به طور همزمان برای چند نفر ارسال می شود. ممکن است تصور کنید که این وضعیت بسیار شبیه به یک گروه است و افراد دیگر از وجود یکدیگر آگاه می شوند یا پاسخ یکدیگر را می‌بینند، اما اینطور نیست و پیام شما به عنوان یک پیام شخصی برای هر فرد ارسال می‌شود. در زیر نحوه ارسال تبلیغات انبوه در واتس اپ در سیستم عامل‌های مختلف را مرحله به مرحله به شما آموزش می‌دهیم.
اگر تلفن همراه اندرویدی دارید، برای ارسال پیامک گروهی در واتساپ مراحل زیر را دنبال کنید:
اپلیکیشن واتس اپ را باز کنید.
در صفحه اصلی برنامه، روی سه نقطه در بالا سمت راست کلیک کنید.
گزینه broadcast را انتخاب کنید.
صفحه باز حاوی اطلاعات تماس برای مخاطبان شما است. از این لیست، هر مخاطبی که روی آن ضربه بزنید به broadcast اضافه می شود.
حداکثر مخاطبی که می توانید انتخاب کنید 256 نفر است.
پس از ایجاد لیست، بر روی تیک سبز رنگ در پایین صفحه کلیک کنید.
در صفحه باز شده می توانید پیام خود را بنویسید و سپس ارسال کنید.
توجه داشته باشید که لیست پخش شما قابل ویرایش است و می توانید افراد را از این لیست اضافه یا حذف کنید.
نحوه ارسال پیام های انبوه در واتس اپ IOS تفاوت چندانی با اندروید ندارد و باید مانند قبل یک لیست پخش ایجاد کنید. در iOS موارد زیر را انجام دهید:
اپلیکیشن واتس اپ را باز کنید.
از منوی پایین، روی Chat ضربه بزنید.
در بالای فهرست چت در سمت چپ، Broadcast Lists را انتخاب کنید.
گزینه New listرا در پایین صفحه انتخاب کنید.
در صفحه باز شده، مخاطبین ذخیره شده در آیفون شما نمایش داده می شوند.
روی نام مخاطبان کلیک کنید تا آنها را به لیست خود اضافه کنید.
در نهایت روی Create کلیک کنید.
می توانید پیام خود را بنویسید و آن را در صفحه گفتگو که به آن هدایت می شوید ارسال کنید.
لیست پخش شما را می توان در IOS ویرایش کرد و می توانید افراد را از این لیست اضافه یا حذف کنید.
واتس اپ بیزینس که کاملاً با هدف برقراری ارتباط با مشتریان طراحی شده است. این اپلیکیشن در بین مشاغل کوچک و بزرگ بسیار محبوب است و از امکانات این نرم افزار برای برقراری ارتباط استفاده می کنند. این اپلیکیشن مانند نسخه غیرتجاری خود به صورت رایگان در دسترس است و قابلیت ارسال انبوه پیام در واتس اپ را دارد. با توجه به اندروید یا IOS بودن موبایل خود از مراحل بالا می توانید مراحل را طی کنید. همچنین با قابلیت گروه بندی کلاینت ها در این نسخه می توانید برای تمامی کلاینت هایی که در یک گروه خاص عضویت دارند یک پیام ارسال کنید.
برای ارسال تبلیغات انبوه در واتس اپ به یک افزونه نیاز دارید. با نصب این افزونه می توانید به صورت خودکار تعداد زیادی پیام در واتس اپ وب خود ارسال کنید. با این افزونه امکان ارسال فیلم و عکس نیز وجود دارد.
ربات های همه کاره نیز در پیام های گروهی در واتس اپ شرکت می کنند، اما استفاده از آنها را توصیه نمی کنیم. استفاده از ربات ها و غیرفعال کردن امنیت این نرم افزار باعث ایجاد محدودیت های بیشتر در این روش شده است. پس از شناسایی ربات واتس اپ، حساب کاربری را مسدود می کند و تمام زحماتی که باید در تبلیغات و معرفی کسب و کار شما باشد به هدر می رود. اما اگر قصد استفاده از این روش را دارید، با شماره ای وارد شوید که در صورت مسدود شدن روی آن تاثیری نخواهد داشت.
ارسال پیام های گروهی در واتس اپ دارای برنامه ای است که امکان ارسال تعداد زیادی پیام را فراهم می کند. تفاوت برنامه با روش های دیگر این است که شما نیز باید برنامه را نصب کنید. دو نمونه نرم افزار در این زمینه WhatSender و Whatomat هستند.
ارسال پیامک انبوه یک راه حل راحت و جایگزین برای ارسال تعداد زیاد به جای ارسال پیام انبوه در واتس اپ است. اگر به دنبال ارسال کننده های انبوه برای کسب و کار خود هستید، ارسال پیامک ظاهر حرفه ای تری به کسب و کار شما می دهد. در مقایسه با WhatsApp، نیازی به اتصال به اینترنت برای عموم نیست. مخاطبان شما می توانند پیام های متنی را در هر مکان و هر زمان دریافت کنند، بنابراین دسترسی به آنها در مقایسه با WhatsApp آسان تر است. با پنل آماردپیامک می توانید به راحتی پیامک انبوه بفرستید.
